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海德体育(yu)产(chan)(chan)品自开具发票之日(ri)起计(ji)算保修期(qi)和“三(san)(san)包(bao)”有效(xiao)期(qi),在(zai)产(chan)(chan)品“三(san)(san)包(bao)”有效(xiao)期(qi)内(nei),正常状态下使用本产(chan)(chan)品而发生的故障,可(ke)依据(ju)“三(san)(san)包(bao)”规定(ding)予以修理、更换、退货(huo)。在(zai)产(chan)(chan)品保修期(qi)内(nei),可(ke)依据(ju)此保修条(tiao)款的内(nei)容,在(zai)海德体育(yu)认证服(fu)务(wu)机(ji)构享受无偿维修服(fu)务(wu)。

在保(bao)修期(含三包(bao)(bao)有效期)内,以下情况将不享受“三包(bao)(bao)”服务(wu)(与海德体(ti)育公司另有约定(ding)除(chu)外):

(1)产品的(de)故障、损坏是(shi)由于用(yong)户在非海德(de)体育公司指(zhi)定的(de)工作环(huan)境下(xia)(如电源、温度、湿(shi)度、海拔(ba)或大气(qi)压(ya)等)使用(yong)的(de);

(2)产品的(de)故(gu)障、损(sun)坏是由于用户使用非海(hai)德体(ti)育原(yuan)装或指定选件、附件发生故(gu)障(如电池(chi)泄露或爆炸等(deng))导致的(de);

(3)因用(yong)户使(shi)用(yong)过程中产品被病(bing)毒感染等情况导致的产品故(gu)障(zhang)、损(sun)坏;

(4)产品(pin)的故(gu)障、损(sun)坏是由于(yu)用(yong)户使用(yong)非海(hai)德体育(yu)原装正(zheng)品(pin)耗材(色带、墨水、打(da)印纸、碳粉、光(guang)盘(pan)等)而造(zao)成(cheng)的;

(5)因用户保管(guan)不当(dang)(如鼠害(hai)(hai)、虫害(hai)(hai)、液体渗入、异物进入等(deng)其他类似(si)原因)而造(zao)成的(de)故障(zhang)和损(sun)坏,或造(zao)成产品零部件(jian)的(de)丢失;

(6)由(you)于人为因素造成的(de)故(gu)障、损(sun)坏;或未按照产品使(shi)(shi)用说明(产品本身、产品包装箱、产品手册/说明书和其他形式(shi)的(de)资料(liao))上所写的(de)使(shi)(shi)用方法和注意事项操(cao)作而造成的(de)故(gu)障、损(sun)坏;

(7)由于电脑软件及(ji)硬件连接所造成(cheng)的(de)故障;

因用户在搬、运(yun)中造成的故(gu)障损(sun)坏;

未(wei)经海德体育(yu)公司的书面(mian)授权对海德体育(yu)产品进行(xing)的拆卸(xie)、维修、改装等(deng)而(er)造成的故障、损(sun)坏;

由于不(bu)可抗力(li)而造成(cheng)的故障、损坏;

保修政策及声明

(1)保修地(di)理(li)范(fan)围仅限(xian)于中国大陆(lu)地(di)区(qu),不包(bao)括香港、澳门以(yi)及台湾地(di)区(qu);

(2)因(yin)用户不(bu)能出(chu)示有(you)效保修(xiu)(xiu)(xiu)凭证(保修(xiu)(xiu)(xiu)卡或保修(xiu)(xiu)(xiu)手册原件“含保修(xiu)(xiu)(xiu)标签(qian)”、发票(piao));或产品保修(xiu)(xiu)(xiu)卡或保修(xiu)(xiu)(xiu)手册和(he)发票(piao)中的购买日期、销(xiao)售单位名(ming)称(盖(gai)章(zhang)有(you)效)等(deng)项目出(chu)现填写不(bu)完整、涂(tu)改(gai)、伪造,则(ze)产品保修(xiu)(xiu)(xiu)期以海(hai)德体育记录的信息(xi)为准(zhun);

(3)用(yong)户在申请退货(huo)或换(huan)货(huo)服务时,需(xu)要提供有效发票(piao)、海(hai)德体(ti)育产品(pin)三(san)包(bao)凭(ping)证(保修(xiu)(xiu)卡(ka)或保修(xiu)(xiu)手册原(yuan)件“含保修(xiu)(xiu)标签”)、产品(pin)原(yuan)包(bao)装(zhuang)箱和产品(pin)购买时的随机附件;

(4)消耗(hao)品(pin)(色带、墨(mo)盒(he)、打印(yin)纸(zhi)、碳粉等)不在保修(xiu)范(fan)围内;

(5)随机(ji)附件(产品手(shou)册、光(guang)盘等)的丢(diu)失、毁损(sun)等,海德体育(yu)公司(si)不保证提供(gong);

(6)用户需妥善保(bao)管产品的保(bao)修卡或保(bao)修手册原件(jian)“含保(bao)修标签”,海德体育公(gong)司不补发(fa)任(ren)何保(bao)修凭证;

(7)用户须自行(xing)对(dui)存(cun)储于海(hai)德体育产品内的数据(ju)的安全性负责,并采取必要的措施(shi)对(dui)其进行(xing)保护及备份(fen)。海(hai)德体育不对(dui)任(ren)何用户的文(wen)档、程序等数据(ju)丢失或可移动(dong)存(cun)储介质(zhi)发生故障等情形承担直接的或间(jian)接的责任(ren);

(8)对于(yu)产(chan)品(pin)故障(zhang)导(dao)致用户发(fa)生的间接损(sun)失以及(ji)未来收益等(deng)不承担任何(he)责任。